Товароведческая экспертиза – это исследование, проводимое для определения потребительских или товарных свойств изделия, с целью дальнейшего установления его состояния, а также факта наличия или отсутствия на нем дефектов и его стоимости.
Важно отметить, что при проведении товароведческой экспертизы, можно получить ответы на множество вопросов, однако, важно четко и грамотно сформулировать их для эксперта. В этой связи, при необходимости, профессиональные эксперты некоммерческой организации «Судэксперт» готовы оказать свою помощь.
Колоссальный опыт проведения товароведческих экспертиз, а также ответственный подход к делу и правильная организация процесса проведения исследования, являются несомненным преимуществом АНО «Судэксперт» и способствуют получению грамотных и корректных экспертных заключений.
Необходимые материалы для исследования
Для проведения товароведческой экспертизы, в экспертное учреждение необходимо предоставить:
- непосредственно объект исследования (приобретенный товар);
- документ (кассовый или товарный чек), подтверждающий факт приобретения исследуемого товара;
- при наличии – упаковочный материал, в котором находился исследуемый товар на момент приобретения;
- дополнительные сведения (например: информация о негативных последствиях, возникших в результате использования товара; информация об условиях хранения или транспортировке товара и т.д.).
Этапы проведения исследования
Товароведческая экспертиза включают в себя следующие этапы:
- получение экспертным учреждением определения суда о назначении экспертизы и материалов дела, либо заключение договора в рамках проведения досудебного исследования, где изложены предмет исследования и вопросы эксперту;
- детальное обследование товара и имеющейся документации, анализ и систематизация полученной информации;
- формирование выводов и ответов на поставленные перед экспертом вопросы с последующей подготовкой заключения эксперта.
Объекты товароведческой экспертизы
Объектами товароведческой экспертизы являются любые материальные предметы, в том числе товары, которые были приобретены на предприятиях оптовой или розничной торговли.
Примерный перечень вопросов для проведения исследования
- - Соответствует ли качество исследуемого товара и его характеристики расположенной на нем маркировке? Если нет, то в чем заключается несоответствие?
- - Соответствует ли исследуемый товар действующим ГОСТам, правилам, СанПиНам и/или действующим нормативно-правовым актам?
- - Имеет ли исследуемый товар дефекты, если да, то каким образом они получены?
- - Какова стоимость исследуемого товара?
- - Какова стоимость исследуемого товара с учетом полученных повреждений?
- - Относится ли исследуемый товар к определённой группе?
- - Каков был способ воздействия на исследуемый товар, в результате которого на нем образовались дефекты и повреждения?
- - Соблюдались ли установленные действующим законодательством правила по транспортировке (хранению) исследуемого товара?